LAHAT,Sahabatsiber,com- Nasabah Bank Sumsel Lahat Sangat mengeluhkan gangguan mesin Anjungan Tunai Mandiri (ATM) milik Bank Sumsel Babel yang tersebar di beberapa titik yang ada di wilayah Kota Lahat.
Akibat gangguan tersebut, sejumlah lokasi ATM Bank Sumsel Babel terpantau dipadati nasabah yang hendak melakukan transaksi.
Namun sangat disayangkan ketika nasabah hendak melakukan transaksi setor tunai dan tarik tunai di kantor Cabang Bank Sumsel Lahat di Simpang 4 Pasar Lematang salah seorang karyawan Bank Sumsel Babel Cabang Lahat yang sedang menjaga tak memberikan informasi ke nasabah bahwa sedang ada masalah tidak bisa melakukan transaksi di mesin ATM.
Ketika nasabah bertanya ke karyawan Bank Sumsel Babel yang sedang bertugas malah menjawab ada gangguan dari pusat itu bukan urusan saya. Akibatnya salah seorang nasabah yang tersinggung oleh ucapan karyawan bank ini nyaris baku hantam di areal halaman Kantor Cabang Bank Sumsel Lahat.
Dengan jawaban tersebut sontak membuat salah seorang nasabah naik pitam dan hampir terjadi perkelahian antar nasabah dan pegawai Bank Sumsel Babel Cabang Lahat.
Berdasarkan pantauan Media pada selasa (15/02/22) sekitar pukul 20.30 WIB sejumlah ATM yang tersebar di Kecamatan Lahat Kota Tengah mengalami gangguan.
Selain tidak bisa melakukan transaksi tarik tunai, ATM Bank Sumsel Babel tidak bisa juga bisa melakukan transfer bahkan cek saldo.
" Tadi juga saya mau transfer, tapi sistem mesin ATM gangguan," ungkap salah satu warga
Hal yang sama juga dikeluhkan seorang Ibu Rumah Tangga,
"Mesin ATM semua gangguan saya sudah putar-putar di empat mesin ATM Bank Sumsel Babel tapi semua sistem gangguan tadi saya mau transfer tetapi tidak bisa," ungkap seorang IRT yang enggan namanya ditulis.
Sementara itu, hingga berita ini dipublikasikan pihak Bank Sumsel Babel Cabang Lahat belum memberikan keterangan resminya soal gangguan ATM pada mesin tersebut. (TR)
No comments:
Post a Comment